Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 апреля 2026 г.

Веб‑сайт: www.thetruetrade.io

РАЗДЕЛ 1 — ВВЕДЕНИЕ И ИНФОРМАЦИЯ О НАС

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как TheTrueTrade («TheTrueTrade», «мы», «нам» или «нас») собирает, обрабатывает, хранит, передаёт, защищает и управляет Персональными данными в связи с использованием Платформы, включая API www.thetruetrade.io, системы поддержки, торговую инфраструктуру, рынки бессрочных фьючерсов и сопутствующие услуги.

Платформа предоставляет как кастодиальную торговую инфраструктуру на основе аккаунта (режим CEX), так и некостодиальную торговую инфраструктуру на основе кошелька (режим DEX/Web3) для торговли бессрочными фьючерсами и связанных услуг с цифровыми активами.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям, взаимодействующим с Платформой, будь то через подключение кошелька, аутентификацию по электронной почте, вход через Google, вход через Telegram, использование API или другие поддерживаемые системы.

Получая доступ к Платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 2 — ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Платформой, TheTrueTrade может собирать:

адреса кошельков, хэши транзакций, активность в блокчейне и связанные с этим ончейн‑записи;
адреса электронной почты, учётные данные для аутентификации и информацию профиля аккаунта;
данные аутентификации Google или Telegram;
информацию об устройстве, тип браузера, IP‑адрес, языковые настройки, операционную систему и идентификаторы сессий;
торговую активность, включая ордера, позиции, использование плеча, реализованную и нереализованную прибыль/убыток (PnL), переводы, депозиты и вывод средств;
участие в реферальной программе, записи о комиссиях и активности по вознаграждениям;
журналы запросов к API, информацию о лимитах запросов и записи мониторинга безопасности;
переписку со службой поддержки и записи по разрешению споров;
файлы cookie, аналитическую информацию и данные о взаимодействии с платформой.

TheTrueTrade не собирает приватные ключи, сид‑фразы кошельков или прямые учётные данные для доступа к некостодиальной инфраструктуре кошельков.

KYC И ВЕРИФИКАЦИЯ ЛИЧНОСТИ

Если проверка личности («KYC») становится обязательной или добровольно проходит Пользователями, TheTrueTrade может собирать и обрабатывать информацию для верификации личности, включая:

удостоверения личности, выданные государственными органами;
селфи или изображения для проверки лица;
документы, подтверждающие адрес;
дату рождения;
гражданство;
результаты проверок на соответствие требованиям;
информацию об источнике средств или связанную с соблюдением требований, когда это необходимо.

Проверка KYC может проводиться непосредственно TheTrueTrade или через уполномоченных сторонних провайдеров услуг по верификации личности и партнёров по комплаенсу.

Такие провайдеры могут обрабатывать Персональные данные для:

проверки личности;
предотвращения мошенничества;
проверки по санкционным спискам;
соблюдения требований по ПОД/ФТ (AML/CFT);
оценки рисков;
исполнения регуляторных обязательств.

TheTrueTrade может передавать необходимые Персональные данные сторонним провайдерам KYC и комплаенса, включая поставщиков услуг по верификации личности, системы предотвращения мошенничества, провайдеров блокчейн‑аналитики и сервисы проверки по санкционным спискам, с соблюдением применимых требований по конфиденциальности и защите данных.

Данные, связанные с KYC, могут храниться в течение сроков, требуемых применимым законодательством, регуляторными обязательствами, требованиями ПОД/ФТ, для разрешения споров и обеспечения соблюдения требований комплаенса.

РАЗДЕЛ 3 — КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

TheTrueTrade обрабатывает Персональные данные в следующих целях, включая:

создание аккаунта и аутентификация;
исполнение сделок и работа рынков бессрочных фьючерсов;
обработка депозитов, выводов и переводов;
предотвращение мошенничества, проверка по санкционным спискам и соблюдение требований ПОД/ФТ;
управление рисками, работа систем ликвидации и мониторинг безопасности;
работа реферальных, бонусных и вознаградительных программ;
аналитика Платформы, оптимизация инфраструктуры и разработка функций;
поддержка пользователей, обработка споров и коммуникация;
соблюдение законодательства, регуляторных обязательств и обеспечение исполнения Условий Платформы.

TheTrueTrade не продаёт и не сдаёт в аренду Персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

РАЗДЕЛ 4 — КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ В БЛОКЧЕЙНЕ И WEB3

Блокчейн‑транзакции по своей природе являются публичными и необратимыми.

Адреса кошельков, хэши транзакций, временные метки, торговая активность и связанные с этим записи в блокчейне могут оставаться постоянно видимыми в поддерживаемых блокчейн‑сетях. TheTrueTrade не может изменять, удалять или ограничивать общедоступные записи в блокчейне.

Пользователи должны понимать, что системы на основе блокчейна могут позволять анализировать или связывать торговую активность на основе публичных данных блокчейна.

РАЗДЕЛ 5 — ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Когда это требуется применимым законодательством, TheTrueTrade обрабатывает Персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

исполнение договора;
законные интересы;
юридические обязательства;
согласие пользователя;
интересы по предотвращению мошенничества и обеспечению безопасности.

Законные интересы могут включать безопасность Платформы, выявление мошенничества, стабильность инфраструктуры, аналитику, обеспечение соблюдения правил Платформы и предотвращение злоупотреблений или незаконной деятельности.

РАЗДЕЛ 6 — КАК МЫ ПЕРЕДАЁМ ДАННЫЕ

TheTrueTrade может передавать ограниченный объём Персональных данных:

провайдерам инфраструктуры и хостинга;
облачным и базовым провайдерам хранения данных;
провайдерам блокчейн‑аналитики и комплаенса;
системам аутентификации и идентификации;
системам поддержки клиентов;
провайдерам аналитики;
регулирующим органам, судам, правоохранительным органам или государственным учреждениям, когда это требуется по закону.

TheTrueTrade также может передавать обезличенную или агрегированную информацию, которая не позволяет разумным образом идентифицировать отдельных лиц.

РАЗДЕЛ 7 — МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

TheTrueTrade осуществляет деятельность по всему миру. Персональные данные могут обрабатываться или храниться в юрисдикциях за пределами вашей страны проживания.

Когда это применимо, TheTrueTrade реализует коммерчески разумные меры защиты, направленные на обеспечение безопасности Персональных данных при международной передаче.

РАЗДЕЛ 8 — ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

TheTrueTrade хранит Персональные данные только в течение разумно необходимого периода для:

работы Платформы;
обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
исполнения юридических и регуляторных обязательств;
соблюдения требований ПОД/ФТ;
разрешения споров;
обеспечения исполнения договорных прав.

Записи в блокчейне могут оставаться видимыми постоянно из‑за неизменяемого характера технологии блокчейн.

РАЗДЕЛ 9 — БЕЗОПАСНОСТЬ

TheTrueTrade реализует коммерчески разумные технические и организационные меры защиты, направленные на защиту Персональных данных, включая:

шифрование конфиденциальной информации вне блокчейна;
безопасные протоколы связи;
системы разграничения доступа на основе ролей;
системы мониторинга и выявления мошенничества;
проверки безопасности и контроль инфраструктуры;
системы аутентификации и защиты аккаунтов.

Ни одна система, основанная на интернете или блокчейне, не может гарантировать абсолютную безопасность.

Пользователи несут ответственность за защиту своих кошельков, устройств, паролей, методов аутентификации и конфиденциальных учётных данных.

РАЗДЕЛ 10 — ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

TheTrueTrade может использовать файлы cookie, локальное хранилище, технологии аналитики и связанные инструменты для:

поддержания сессий на Платформе и аутентификации;
запоминания пользовательских настроек;
улучшения функциональности и производительности Платформы;
анализа использования Платформы и поведения пользователей;
выявления мошенничества и злоупотреблений.

Пользователи могут управлять файлами cookie через настройки браузера, когда это применимо.

РАЗДЕЛ 11 — ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с применимым законодательством пользователи могут обладать следующими правами:

право на доступ к Персональным данным;
право на исправление неточных данных;
право на удаление соответствующих данных вне блокчейна;
право на ограничение или возражение против отдельных видов обработки;
право на отзыв согласия на необязательную обработку;
право на переносимость определённых данных вне блокчейна.

Записи на основе блокчейна, как правило, не могут быть изменены или удалены из‑за неизменяемого характера распределённых реестров.

РАЗДЕЛ 12 — КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Платформа не предназначена для лиц младше восемнадцати (18) лет.

TheTrueTrade сознательно не собирает Персональные данные несовершеннолетних.

РАЗДЕЛ 13 — СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ И ПОД/ФТ

TheTrueTrade может использовать блокчейн‑аналитику, инструменты проверки по санкционным спискам, системы выявления мошенничества и инфраструктуру мониторинга комплаенса для выявления подозрительной активности и соблюдения применимых требований ПОД/ФТ.

TheTrueTrade оставляет за собой право ограничивать, приостанавливать или проверять аккаунты, когда это необходимо по юридическим, регуляторным или соображениям безопасности.

РАЗДЕЛ 14 — СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

Платформа может интегрироваться или взаимодействовать со сторонними провайдерами, включая сервисы подключения кошельков, провайдеров блокчейн‑инфраструктуры, аналитические системы, провайдеров графиков, системы безопасности, облачную инфраструктуру и инструменты коммуникации.

Сторонние сервисы действуют в соответствии со своими собственными условиями и политиками конфиденциальности. TheTrueTrade не несёт ответственности за практики конфиденциальности третьих лиц.

РАЗДЕЛ 15 — ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

TheTrueTrade оставляет за собой право обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

Обновлённые версии будут публиковаться на Платформе с пересмотренной датой вступления в силу. Продолжение использования Платформы после обновления означает принятие пересмотренных условий.

РАЗДЕЛ 16 — КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Электронная почта: support@thetruetrade.io
Платформа: www.thetruetrade.io
Поддержка: круглосуточная поддержка 24/7 через Платформу